Informativa Sulla Privacy

La protezione dei dati personali ("Dati") è importante per Tarkett. Questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") spiega come raccogliamo e utilizziamo i dati, in conformità alla legislazione applicabile. Invitiamo gli utenti a leggere anche la nostra Informativa sui cookie.

Chi è il titolare dei dati?

Il titolare dei dati, che decide quando e come vengono trattati i dati, è Tarkett Italia, una società per azioni italianacon Socio Unico e capitale sociale pari a 11.000.000 euro, iscritta al Registro Imprese di Milano con il numero 00337080022, con sede legale all'indirizzo: Via Michelangelo Buonarroti 39, 20145 Milano (MI) Sede operativa: Tarkett SpA Via S.Anna 6, 05035 Narni Scalo (TR) (in seguito denominata "Tarkett").

Nella presente Informativa sulla privacy, per "noi", "nostro/a/i/e" o "ci" si intende Tarkett Italia.

A cosa si applica questa Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati raccolti da Tarkett tramite il sito Web di Tarkett o con qualsiasi altro mezzo.
Il sito Web o le applicazioni di Tarkett possono contenere link ai siti Web delle nostre affiliate e/o reti di partner. Non accettiamo alcuna responsabilità per le informative sulla privacy di questi siti Web.
La presente Informativa sulla privacy può venire aggiornata di tanto in tanto. Fare riferimento alla versione online più recente.

Quali dati raccogliamo dagli utenti?

Possiamo raccogliere i dati fornitici dagli utenti attraverso vari canali, tra cui siti Web, social media, eventi, contatti telefonici, e-mail e così via. Tali dati possono includere:

• informazioni di identificazione (ad esempio, nome, cognome, data di nascita);
• dettagli di contatto (ad esempio, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono);
• titolo professionale/posizione nell'azienda (in un contesto professionale);
• corrispondenza con Tarkett e risposte ai nostri sondaggi.
   

Possiamo anche raccogliere i dati con mezzi automatici, inclusi i cookie e altri dispositivi di monitoraggio. L'indirizzo IP dell'utente non verrà mai utilizzato per identificare l'utente come persona fisica. Ci consentirà semplicemente di determinare la città da dove si connette l'utente. Per ulteriori informazioni, vedere la nostra Informativa sui cookie.

Possiamo ottenere i dati da fonti esterne, ad esempio, da aziende terze o fonti disponibili pubblicamente. Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti questi dati e, ove possibile, comunicheremo all'utente la fonte da cui li abbiamo ottenuti.

Per quali scopi utilizziamo i dati?

Utilizziamo principalmente i dati allo scopo di gestire le nostre relazioni con i clienti esistenti/potenziali, in particolare per:

• elaborare ordini e consegnare prodotti;
• rispondere alle richieste degli utenti;
• gestire i reclami sui prodotti;
• inviare notizie e informazioni sui nostri prodotti che potrebbero essere di interesse;
• gestire i programmi di fidelizzazione;
• condurre sondaggi per migliorare i nostri servizi e prodotti;
• organizzare concorsi;
• generare statistiche per analisi di marketing.
• Possiamo trattare i dati per qualsiasi altro scopo specifico indicato al momento della raccolta dei dati.

Su quali basi giuridiche utilizziamo i dati?

Tenendo conto dello scopo, i dati vengono trattati in base ai seguenti fondamenti giuridici:

• laddove necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente;
• laddove necessario per perseguire i nostri interessi legittimi, tra cui:
  -   sicurezza delle reti e delle informazioni per proteggere i dati da perdite, danni o
      accessi non autorizzati valutazione dei nostri servizi attraverso registrazioni
      di chiamate con i nostri centri di contatto
   -  attività di marketing diretto (diverse da quelle soggette al consenso
      dell'utente);
• laddove necessario per rispettare un obbligo giuridico, in particolare per assistere un'autorità pubblica o un ente investigativo;
• dove l'utente ha dato il proprio consenso esplicito per specifici scopi.

Con chi condividiamo i dati?

Possiamo condividere i dati con:

• altre entità del Gruppo Tarkett per scopi amministrativi interni;
• i nostri fornitori terzi di fiducia per poter eseguire una gamma di servizi aziendali per nostro conto, come servizi di hosting e manutenzione;
• terze parti che possono offrire servizi in relazione ai nostri prodotti e servizi;
• autorità giudiziarie, agenzie statali o enti pubblici, laddove previsto dalla legge e nei limiti da essa consentiti.

In tutti i casi, Tarkett condividerà i dati solo in caso di necessità per soddisfare gli scopi di cui sopra

Dove conserviamo i dati?

I dati vengono conservati nel nostro database o nel database dei nostri fornitori di servizi.
A causa della dimensione internazionale del Gruppo Tarkett e al fine di ottimizzare la qualità dei nostri servizi, i dati possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tali casi, utilizzeremo le opportune tutele legali per garantire che i dati vengano gestiti in conformità ai termini della presente Informativa sulla privacy.
Per ottenere una copia di queste tutele o dettagli su dove è possibile accedere a questi documenti, è possibile inviarci una richiesta scritta come indicato nella sezione 10 dell'Informativa sulla privacy.

Come garantiamo la sicurezza e la riservatezza dei dati?

Tarkett si impegna a garantire la sicurezza dei dati. A tal fine, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per evitare, per quanto possibile, qualsiasi distruzione, perdita, alterazione o accesso non autorizzato accidentali o illeciti.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserveremo i dati dell'utente per il periodo di tempo necessario a raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti, nei limiti previsti dalla legge applicabile. In alcune circostanze, potremmo conservare i dati per un periodo di tempo più lungo al fine di soddisfare i requisiti giuridici, contabili o di rendicontazione.

Quali sono i diritti dell'utente e come possono essere esercitati?

In base alla legge applicabile, l'utente può avere il diritto di:

• accedere ai dati;
• correggere e aggiornare i dati;
• cancellare i dati;
• limitare il trattamento dei dati;
• opporsi al trattamento dei dati, soprattutto quando il trattamento è basato sui nostri legittimi interessi;
• ritirare il consenso in qualsiasi momento;
• richiedere la restituzione dei dati in un file di dati strutturato, all'utente o a terzi, laddove tecnicamente fattibile (portabilità dei dati);
• presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati competente.

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, inviare un'e-mail a privacy.it@tarkett.com o una lettera a:
Tarkett SpA,
Via S.Anna 6, 05035 Narni Scalo (TR)
Italia

Potremmo richiedere un documento di identità e i dettagli completi della richiesta prima di elaborarla. I dati verranno utilizzati solo per verificare l'identità dell'utente e verranno conservati solo per il tempo necessario a tale scopo.
Risponderemo in tempi ragionevoli, in conformità alle normative applicabili.